Défect2020-10-22T13:39:17+01:00

Un défaut de mon appareil

Vous trouverez ci-dessous toutes les questions fréquemment posées sur le sujet «Un défaut de mon appareil».

Garantie

Puis-je faire réparer l’appareil s’il n’est pas sous garantie ?2018-09-06T14:21:50+01:00

Oui, tout à fait. Vous choisissez vous-même de confier la réparation à Ufirst ou à un autre réparateur.

Quels sont les défauts non couverts par la garantie ?2018-09-06T14:20:52+01:00

Généralement, les chocs, les chutes et les dégâts des eaux ne sont pas couverts par la garantie. Il en va de même des problèmes causés sciemment par l’utilisateur.

Quels défauts la garantie couvre-t-elle ?2018-09-06T14:20:16+01:00

La garantie couvre tous les problèmes et défauts qui ne sont pas causés par l’utilisateur ou contre lesquels il ne peut rien. Les chocs, les chutes et les dégâts des eaux sont toujours exclus de la garantie.

Combien de temps dure la garantie sur mon laptop ?2018-09-06T14:19:10+01:00

Ufirst applique les conditions de garantie standard des constructeurs (2 ans de garantie sur l’appareil, 6 mois sur la batterie).

Combien de temps dure la garantie sur mon gsm ?2019-01-15T15:15:08+01:00

Ufirst applique les conditions de garantie standard des constructeurs (2 ans de garantie sur l’appareil, 6 mois sur la batterie).

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